用餐区域、加热服务、免费热水等也是商品服务的延伸,这是配套体验服务。体验其实是多种服务叠加在用户身上的,不过单纯对消费者服务是很难提升营业额的。这其实也是社区商业的逻辑,提供一切尽可能的服务给社区居民,服务体验会更好。在这个过程中既展示了商品,又让消费者能够找到,很快找到商品是便利店快捷、便利的服务宗旨。便利店如何通过构建服务质量体系来提升营业额?便利店是零售业态的实体店,零售是围绕提升用户体验来展开一切商业行为的。体验其实是多种服务叠加在用户身上的,不过单纯对消费者服务是很难提升营业额的。从顾客服务反推...
更新时间:2022-04-04标签: 多元化公共服务便利服务服务多元化便利是什么意思多元化公共服务 全文阅读